Professionnalisme, écoute, bienveillance, information : tels sont les maîtres mots de l'équipe soignante de l'hôpital privé de l'Estuaire.

La communication avec l'équipe soignante

Dès votre entrée à l'hôpital, un infirmier vous fournit toutes les informations nécessaires en vue de votre prochaine opération. Cela comprend notamment :

• le programme de la journée : la visite de votre chirurgien, du médecin anesthésiste et éventuellement d'autres professionnels de santé qui contribuent à votre prise en charge,
• la plage horaire de votre passage au bloc, donnée à titre indicatif. Il peut arriver que l'heure de votre intervention chirurgicale soit décalée, notamment si un autre patient doit être opéré en urgence. Dans ce cas, le personnel soignant vous informe au plus vite du décalage de votre plage opératoire.

Avant l'intervention chirurgicale

Un membre de l'équipe soignante vous aidera à appliquer votre protocole de préparation en vue de l'opération :

• Préparation du champ opératoire (dépilation, nettoyage soigneux de la zone devant être opérée...),
• Prise d'une douche avec un savon antiseptique.

Au besoin, il vous demandera aussi d'attacher vos cheveux, d'enlever vos lentilles de contact, prothèses auditives ou dentaires, bijoux...

Divers examens de contrôle biologiques et/ou radiologiques peuvent aussi être demandés par votre médecin avant l'opération.

L'intervention

Un brancardier vous conduit au bloc opératoire. Vous y êtes accueilli par l'infirmier et le médecin anesthésiste, qui installent tout l'équipement et les appareils nécessaires à votre anesthésie et à la surveillance de votre état de santé.

Ces appareils sont adaptés et vérifiés avant chaque intervention. Afin d'éviter les risques d'infections, tout le matériel devant entrer en contact avec les patients est désinfecté, stérilisé ou répond à l'utilisation de matériel à usage unique.

Des soins et une surveillance attentive après votre intervention

Une fois votre intervention terminée, vous êtes amené en salle de surveillance post-interventionnelle (salle de réveil). Là, un personnel infirmier qualifié assure une surveillance continue de votre état de santé, sous le contrôle attentif d'un médecin anesthésiste-réanimateur. Pour votre bien-être, les éventuelles douleurs dues à l'intervention y sont également prises en charge rapidement.

Le retour dans votre chambre

Le temps passé en salle de réveil peut être plus ou moins long en fonction de votre état de santé et de la nature de l'intervention. Dès qu'il vous juge prêt à réintégrer votre chambre, le médecin anesthésiste vous y fait reconduire par un brancardier. Selon les cas, divers examens de contrôle peuvent aussi être effectués durant votre suivi post-opératoire.

Le service de soins continus

En fonction de l'intervention chirurgicale, un passage en service de soins continus (USC) est parfois nécessaire. Le livret "d'accueil des familles en réanimation" vous sera alors remis pour que vous et vos proches soyez bien informés sur ce service. Le livret indique notamment les horaires de visite et explique l'organisation particulière du service USC.